IPLIX Media เอเจนซี่การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ก่อตั้งโดย Jag Chima และ Neel Kamal Gogia ในปี 2019 ผู้ก่อตั้งทั้งสองเห็นช่องว่างที่จำเป็นในตลาดอินเดียสำหรับแนวทางเชิงกลยุทธ์ต่อการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ดังนั้นพวกเขาจึงร่วมกันก่อตั้งบริษัท เชื่อมโยงแบรนด์กับผู้มีอิทธิพลในขณะเดียวกันก็ให้ความช่วยเหลือและเครื่องมือการจัดการแก่พวกเขา
IPLIX มีพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์กว่า 40 แบรนด์และครีเอเตอร์
มากกว่า 200 คน รวมถึงนักแสดงตลก Saloni Gaur, Tech Burner หรือที่รู้จักว่า Shlok Srivastava, Neha Doodles และครีเอเตอร์ชื่อดังอีกมากมายจากชุมชนผู้มีอิทธิพล
ดูวิดีโอ: นักแสดงตลก Saloni Gaur เกี่ยวกับสมการ Kangana Ranaut ของเธอ การตอบคำถามซ้ำๆ และอีกมากมาย
เห็นได้ชัดว่าการทำบางอย่างในระดับดังกล่าวไม่ใช่เรื่องง่าย และหนึ่งในปัญหาที่พวกเขาเผชิญก็คือการสรรหาบุคลากร “เรากำลังมองหาบุคคลที่มีกรอบความคิดที่หลากหลาย โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาควรเป็นคนที่สามารถแก้ปัญหาได้ 10 ข้อสำหรับทุกอุปสรรค ปัญหาจะยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเมื่อเราพิจารณาขนาดที่เราดำเนินการอยู่ ด้วยเหตุนี้ เราอยู่ในกระบวนการสรรหาสมาชิกในทีมอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม จากใบสมัครทั้งหมด 100 รายการ เราอาจคัดเลือกเพียง 10 รายหลังจากการสัมภาษณ์รอบแรกและอาจมีผู้สมัครที่เหมาะสมเพียงหนึ่งหรือสองคนสำหรับตำแหน่งนี้” Jag ผู้ซึ่งยังเป็น ผู้สนับสนุน The Unique Home for Girls ใน Jalandhar ประเทศอินเดีย ซึ่งมีไว้สำหรับเด็กผู้หญิงที่ไม่ต้องการและถูกทอดทิ้งใน Punjab ประเทศอินเดีย
ดูวิดีโอ: การสนทนาอย่างตรงไปตรงมากับ Tech Burner หรือที่รู้จักในชื่อ Shlok Srivastava เกี่ยวกับการเดินทางของเขา
Neel เห็นด้วยกับเขาในเรื่องนี้และกล่าวว่าเนื่องจากอุตสาหกรรมนี้ยังเป็นอุตสาหกรรมใหม่ ดังนั้นจึงไม่มีตัวกรองพื้นฐานสำหรับกระบวนการจ้างงาน ซึ่งทำให้กระบวนการจัดหาผู้มีความสามารถยากขึ้น แนวโน้มที่จะเป็นแรงงานอายุน้อยเป็นเพราะพวกเขาสามารถหล่อหลอมความคิดสร้างสรรค์ให้สอดคล้องกับพลวัตของโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียหลายประการสำหรับการตั้งค่านี้เช่นกัน “โดยพื้นฐานแล้วเรากำลังจ้างนักศึกษาใหม่ที่กำลังมองหาประสบการณ์และต้องการเงินลงทุนจำนวนมากจากเราในแง่ของการฝึกอบรมและคำแนะนำ ประการที่สอง เนื่องจากไม่มีหน่วยงานใดที่ทำงานในพื้นที่นี้มานานกว่าทศวรรษ ไม่มีเกณฑ์มาตรฐานใดที่เราสามารถนำมาเปรียบเทียบได้
และผู้ร่วมก่อตั้งเหล่านี้มีคำแนะนำอะไรบ้างสำหรับผู้ประกอบการ
หน้าใหม่? Jag กล่าวว่าคุณต้องเชื่อมั่นในตัวเองและต้องกล้าและมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของคุณหากคุณต้องการให้ผู้อื่นเป็นเช่นนั้น Neel ให้ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมโดยบอกว่าจากระยะไกล พื้นที่ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลนั้นให้ผลกำไรสูง ซึ่งก็เป็นความจริง พื้นที่มีเงิน อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาการเติบโต คุณต้องระบุช่องว่างในตลาดและวิธีเพิ่มมูลค่าให้กับมัน คุณต้องแก้ปัญหาและสร้างพื้นที่ให้กับตัวตนของคุณ ดังนั้น คำแนะนำของเขาคือ ‘แก้ปัญหา สร้างสิ่งที่มีค่า และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ต่อไป’
นั่นเป็นเหตุผลที่เครือข่ายร้านค้าปลีกขนาดใหญ่นำ AI แบบสนทนามาใช้อย่างกระตือรือร้นมากขึ้น พวกเขามีหัวข้อสอบถามในปริมาณที่เพียงพอและส่งผลให้การทำงานอัตโนมัติลดภาระงานของศูนย์ติดต่อ ลดเวลาในการให้ข้อมูล และท้ายที่สุดคือค่าใช้จ่ายในการบริการลูกค้า
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันเครื่องมือ AI สำหรับการสนทนามีมากขึ้น ทำให้แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สร้างแชทพื้นฐานและบอทเสียงได้ และด้วยวิธีนี้จึงเริ่มต้นระบบอัตโนมัติของศูนย์ติดต่อ ด้วยเครื่องมือสร้างบอทแบบเห็นภาพ เช่น ManyChat, Voiceflow หรือDialogStudioทักษะการเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการสร้างบอทที่จะช่วยลดภาระงานของศูนย์ติดต่อในช่วงเทศกาลลดราคา
นอกจากนี้ยังมีโซลูชันการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่พร้อมใช้งานซึ่งตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ค้าปลีก ดังนั้นผู้ช่วยร้านค้า อัจฉริยะ เช่น ช่วยให้ลูกค้าไปยังส่วนต่างๆ ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ สั่งซื้อโดยใช้คำสั่งเสียง และตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง ตลอดจนขอความคิดเห็นจากผู้ใช้หลังจากการซื้อ
Credit : สล็อต UFABET
